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大公司头条:丰巢超时收费争议继续,主管部门介入;银保监会监管互联网贷款,消费贷不超过20 万

我们每天为你摘取最重要的商业新闻。


丰巢超时收费争议继续,主管部门介入

丰巢 4 月末宣布对超时滞留快递柜的取件收费,标准是超时 12 小时后收费 0.5 元/12 小时,3 元封顶,法定节假日不计费。开通月费 5 元的会员服务可免。

丰巢在后来一份致用户信中简单解释了为何在服务上线五年后开始对滞留物件收费,归根结底是为了在快递柜扩张受限(小区场地限制)导致供给不足的情况下,加快流转,以减少亏损。所以用收费的方式催收件人尽快把货物取走

从策略上,这有点像餐厅为了提高翻台率,要求客人两小时内就餐完毕走人,不然加收一定比例服务费一样。

但丰巢好像收钱收错了对象。现在丰巢收入来源是对使用快递柜的快递公司收费,放一次几毛钱。对快递员来说这个服务显而易见的好处是提高了配送效率:不用确认消费者是否在家,不用在小区里兜兜转转找寻门栋号,不用再跑上跑下被个大包裹派送……直接在快递柜前按几个数字就完成了一单配送 —— 尽管不少情况下此时收件人家中有人。

所以理论上如果丰巢要想提价,应该“学”淘宝、美团或者饿了么,先对商户提价,然后商户再将成本转嫁给消费者,这样矛盾就转移出去了,直到提价提到快递公司受不了……上个月美团就有一个现成例子。否则就会遇到现在这种市占率 70% 但没法涨价的困境。用户的诉求其实也不难理解:如果一样是快递代收,一样是要下楼走几步再能取,选菜鸟驿站就行了。

随着丰巢和用户的矛盾激化,各地邮政主管部门也相继介入表态。比如湖北规定快递员不得擅自放进取件箱,上海称消费者可对快递员未按意愿投送投诉另有浙江、山东、江苏、福建等地监管部门表态。

银保监会监管互联网贷款,消费贷不超过20 万

银保监会 5 月 9 日发布《商业银行互联网贷款管理暂行办法(征求意见稿)》,对线上发布的无抵押贷款作出限制。微粒贷、借呗、各种银行的实时线上贷款都在监管范围内。

办法规定,用于消费而非经营的线上贷款总授信不超过 20 万元。也就是说一个人在所有银行能贷到的线上贷款总数不超过 20 万元。

如果贷款方式为到期一次性还本金,贷款时间不超过一年。如每月分批还本金则不受此限制。

央行 2018 年的《中国金融稳定性报告》首次提及消费贷的风险

经济放缓需要鼓励更多消费,但中国短期消费贷往往并不流入消费,它的增长和购房首付款的增加有直接关联。银保监会也从 2018 年开始要求严禁消费贷资金流入地产,并对违规银行作出处罚。

当消费者因投资地产背负大笔债务,自然会减少消费,进而影响更多人的收入。央行曾在报告中指出,居民杠杆率水平每上升 1 个百分点,社会零售品消费总额增速会下降 0.3 个百分点左右。

新的管理办法对资金使用有明确限制,购房、炒股、投资债券、期货、金融衍生品或资产管理产品都在禁止范围。银行早几年已经和蚂蚁金服、券商等机构联合追踪资金流动,提前收回流向股市的消费贷。

除限制资金用途外,新的管理办法还要求商业银行在与互联网金融机构联合发放贷款时,加强管控、不能成为单纯的资金提供方,必须从准入到退出建立管理机制,防止合作机构风险传导至银行。

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顺丰做外卖。新服务通过“丰食”小程序提供,针对企业预定,但实际起送金额往往只要 20 元,并不需要批量订购。当然,即便以顺丰同城的配送能力,从头做一个外卖平台依然困难。

上海迪士尼乐园今日重新开业,门票售罄。重新开放的上海迪士尼乐园限流、需要提前预约,并关闭剧院、合影等项目。

日本三月消费减少 6%,五年来最大降幅。日本总务省发布的 3 月家庭收支调查显示,2 人以上家庭的消费支出约合每 1.9 万元人民币。在剔除物价变动影响后,实际同比减少了 6.0%。由于新型冠状病毒的疫情扩大,旅游和交通相关的支出减少,创出 5 年来最大降幅。跟团旅游的费用减少 83.2%,铁路车票费也减少 65.2%。

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比特大陆创始人之争升级,当场抢夺营业执照。5 月 8 日,比特大陆创始人之一、前董事长詹克团在北京市海淀区政务服务中心二楼 52 号窗口领取法人为詹克团的北京比特大陆公司营业执照时,该执照被一窝涌入的人群从工商行政人员手中抢走。网传视频显示,涌入的人群均戴口罩,为现任比特大陆 CFO 刘路遥指挥。针对此举,比特大陆公司随后发布公告称,詹克团已不在“北京比特”担任任何职务。

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港交所 IPO 审查联席主管史琳离职。港交所一年前卷入 IPO 审批受贿丑闻,上市监管有效性再遭质疑。史琳的同事、港交所当时另一名 IPO 联席主管杨金隆已于今年 3 月底被香港廉政公署起诉。对于史琳何时离任、是否与杨金隆案有关等问题,港交所皆未予置评。

比亚迪卖口罩至美国被迫退款 2.47 亿,或将损失 5.05 亿。美国加州州长加文·纽森周三表示,该州向中国比亚迪公司订购的价值约10亿美元的口罩中,已有数千万个外科口罩运达,但数百万个原定本周运达的 N95 口罩因为联邦认证过程中的问题而被延误了。由于未能在 4 月 30 日截止日期前拿到认证,比亚迪将退还该州为一笔价值约 10 亿美元的口罩合同支付的预付款的一半,即 2.47 亿美元。

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