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新Mac电脑第三方维修会被锁定?iFixit测试称苹果还没有开始执行

限制维修,最终损失的还是顾客

2 天前,科技博客 Motherboard 获得了一份苹果内部关于维修信息的文件。根据内容,苹果将在 2018 年新款的 Mac 系列电脑上推出锁定系统,防止私自以及第三方进行维修。

实现这个锁定系统的是一款名叫 T2 的 64 位的 ARMv8 芯片。苹果最初于 2017 年 12 月在 iMac Pro 中加入了这种芯片,用于多种安全目的,包括保护启动进程,保护加密密钥,以及处理系统级功能,例如对摄像头的访问等。最近 T2 芯片也被添加到 7 月份推出的 2018 款 MacBook Pro 中。

T2 芯片示意图,来源:ifixit.org

根据发给 Apple 授权服务商的文件信息,搭载 T2 芯片的苹果机器在更换包括 MacBook Pro 显示器、主板、触摸板等零部件之后,如果没有运行苹果专有的“ AST 2 (Apple Service Toolkit)套件”,系统将会自动锁定电脑,无法正常运行。

AST 2 套件和 T2 芯片搭配,是苹果用于确保计算机正常运行的诊断软件。套件可以快速执行对硬件和系统的维修检测,通过连接苹果的云端服务器来提交维修检测报告。

Motherboard 摘录文件信息称,AST 2 套件仅由苹果以及苹果授权的服务机构工作的人员提供。这意味着用户将无法在家自己修理新的 Mac 电脑或者让第三方进行维修。

昨天,为了验证这个说法,拆机网站 iFixit 专门去购买了一台新的 13 寸 2018 年新款 MacBook Pro ,来测试是否会激活系统锁。

iFixit 拆下来了包括显示器、闪存,以及主板等各种部件进行更换,结果显示,至少在目前苹果还没有按照内部文件描述的那样执行系统锁。更换部件后,iFixit 的电脑都可以正常运行,并且电脑可以更新到最新的 Mojave 系统。

T2 芯片示意图,来源:iFixit

虽然结果说明苹果目前并没有开始通过新的芯片阻止第三方维修,但 iFixit 指出,过去苹果在维修政策方面有一系列的争议,并不能确保未来会不会阻止第三方维修。

包括 2017 年发生的电池门事件,苹果最开始时始终拒绝以产品质量问题对电池进行维修或者更换。还有今年引起集体诉讼的蝶式键盘维修事件。

而更早的时候,iPhone 的 Touch ID 按钮也曾经无法自行更换,因为需要通过一个名叫 Horizo​​n Machine 的软件检测,苹果通过这软件来重新映射 Touch ID 功能。

iFixit 的 CEO Kyle Wiens 接受采访时表示,苹果之所以开始这样做(添加 T2 芯片,增加更换硬件后锁机可能性)其中一个原因是希望提高控制维修生意的可能性。

由于苹果产品售价逐年提高,同时官方维修费用也很昂贵,围绕着苹果产品,提供第三方维修服务的生意有很多公司在做。对于这些公司来说,iFixit 的测试结果暂时还是一个好消息,但未来如何还有很多不确定。对于支付不起苹果官方昂贵的维修费用,或者生活在偏远,没有苹果官方维修点的顾客来说,维修都会是一件很麻烦的事情。

在美国,有 19 个州正在考虑“维修权”立法,该项法律要求苹果这类的设备制造商向公众提供详细的维修部件、工具、维修指南和一些诊断软件。但苹果显然不喜欢这项立法,公开的游说记录显示,苹果正在纽约游说来阻止这项法案落地。


题图来源:iFixit

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