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顺丰上线“闪送”业务,已经有了多个即时配送品牌

还没开始大力推广

顺丰也要开通自己的“闪送”业务了,把面向商户的同城配送业务延伸到了普通用户。

早在 2016 年 8 月,顺丰就开始做同城配送业务了,名为即刻送,只不过一直是面向商户的,目标用户主要是商超和连锁快餐,为其提供围绕店铺周边 3 或 5 公里内的同城专人即拿即送服务。顺丰即刻送还和百度外卖合作,陆续在北京、上海、广州等 10 个城市负责一部分外卖配送服务。

2017 年 7 月,顺丰接着上线顺丰专送,跟即刻送的服务方式差不多,也是为商户配送生鲜、蛋糕、鲜花或其它快件,只不过服务范围不同,不限同城配送的距离,但目前仅在北京、深圳、广州和杭州 4 个城市上线。

两个月前,顺丰开始把同城配送业务面向普通用户开放,上线了同城急送微信公众号和小程序,用户可以直接通过公众号或小程序直接下单。目在北京、上海、杭州、武汉、南通、石家庄等 17  个城市的核心城区支持配送服务。以北京为例,刚开始上线时的配送范围仅限三环内,现在已经逐步向五环开放。

同程急送小程序及支持的配送城市

同城急送的配送价格要稍高于闪送, 5 公里内起步价为 19 元,超过 5 公里,每公里加收 2 元,超过 5 公斤,每超出 5-10 公斤加收 8 元。实效也比闪送宽松,3 公里内 60 分钟送达,3 公里以上每 3 公里增加 30 分钟。但闪送允许配送员在雨天或雪天进行溢价,顺丰则在任何天气的情况下价格都保持不变。

闪送收费标准

与闪送的众包配送模式不同的是,顺丰所有的同城配送业务还是由直营的方式进行运营的,并有专门的快递员负责配送,如果普通送快递的业务员在上门送件或取件时遇到同城配送的订单,也需要转给同城配送的业务员进行配送。

一位北京万柳业务点的配送员告诉《好奇心日报》,他目前每月的接单量是站点最高的,每天能接 20 多单,虽然顺丰还没有开始大量宣传该业务,但支持配送员进行推广,每推广一单,配送员可获得 1 元奖励。

据顺丰 2017 年财报,同程配送业务收入为 3.66 亿元,同比增长 636.18%。该业务收入占比也从 2016 年的 0.09% 上升至 0.51%。为了应对各个细分配送领域的竞争,顺丰也开始更注重除了普通快递业务外的新业务的发展。

图/顺丰 2017 年报

比达咨询数据,在 2017 年即时配送平台市场中,蜂鸟配送以 28.9% 的份额占据市场第一,新达达和美团分别以 26.2%、21.6% 的份额占据第二和第三的位置,百度骑士和闪送则分别以 9.8% 和 7.3% 的份额占第四和第五的位置。其余配送平台共占 6.2%。

从以上数据可以看出,在即时配送领域,还未形成一家独大的格局,其它平台仍有增长空间。虽然顺丰的即时配送业务上线的有点晚了,但仍然会成为一个除主营业务外的增长点。

题图:顺丰

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