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为了吸引中国游客,日本百货店招募网红直播导购

目前看来反响不错,各大日本百货店计划增加直播频率

情人节及春节前夕,为了招揽更多访日游客进店消费,日本各大百货店正在通过直播平台对中国消费者进行宣传。

大阪的近铁百货店邀请中国的人气博主在“一直播”上介绍日本的情人节文化,导览近铁总店的巧克力卖场,有 11 万人在线观看。近铁百货店从 2017 年开始尝试中国的直播平台,HABA 研究所等被推荐化妆品销量有显著提升。

大丸松坂屋百货店也在 2017 年邀请网红在名古屋、大阪、东京进行直播。针对中国年轻消费者,大丸百货特地制作了一期面向新入职场人士的服饰、鞋子专辑,有 18 万人观看了直播。

阪急阪神百货店也计划将邀请网红直播的频率从每月 1 次增加到 2~3 次。2017 年 12 月阪急阪神百货店直播时观众达到 67 万人,播放后 1 个月内总播放次数达到 1500 万次。

尽管在中国国内,直播购物已经是非常寻常的营销手段,许多商家和平台会在双十一等大型购物节期间将其作为线上与线下促销活动联结的手段。但对于日本百货业来说,还属于比较新奇的尝试。

阪急阪神百货店的入境旅游企划部长山本秀行表示,“在中国,直播受欢迎的程度是日本远远比不了的”。

根据日经新闻报道,日本百货店在直播营销上的花费一次在数十万日元到数百万日元不等,公司需要甄选有人气的网络博主,在其访日行程中加入直播安排,以此尽可能降低成本。

和欧美国家一样,日本在手机支付和直播方面的普及渗透率远不及中国,日本百货店的直播完全是针对中国市场的策略营销。近铁百货店销售推进部部长松本守弘表示,“对于在日本从事入境旅游相关业务的人来说,必须要经常关注中国的最新技术潮流”。

根据日本国家旅游局 1 月 16 日发布的数据显示,2017 年访日外国游客人数(推算值)比上年增长 19.3%,达到 2869 万余人,创出了历史新高。其中中国大陆游客增长 15.4%,达到 735 万余人。

但中国游客的爆买趋势在近两年已经告一段落,转而向深度游、体验式旅游发展,包括理发、护肤等服务消费在上升。根据日本国家旅游局的数据,2017 年中国大陆的人均消费下降 0.5%,约合人民币 13424 元。不过,由于访日游客人数增加,总消费额仍保持增长,在各国游客中中国人的消费总额仍然是最高的。

题图来源:日经中文网

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